Condiciones de Transporte

CONDICIONES DE VENTA COMERCIO ELECTRÓNICO

Objeto
Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante las Condiciones Generales) tienen por objeto la compra de productos de la disciplina, llevado a cabo de forma remota, a través de la red informática, por http://www.sail.tours sitio.

Aceptación de las condiciones generales de venta
Todos los productos compras realizadas a través del Sitio por los usuarios que tienen acceso a la misma, se regirán por las presentes Condiciones Generales y por el Código del Consumidor (Decreto Legislativo. Nº 206/2005), Sección II contratos a distancia (Arts. 50-67 ) y las normas sobre el comercio electrónico (Decreto Legislativo. no 70/2003).
Con la conclusión del contrato de compra, el segundo procedimiento, el cliente acepta y se obliga a cumplir con estos términos y condiciones.
El cliente es invitado por lo tanto, leer cuidadosamente antes de realizar cualquier operación de compra, las Condiciones Generales y, una vez que el proceso de adquisición del proporcionado por el Sitio, en forma impresa o almacenar de otra manera, de acuerdo con los modos preferidos.
Vela puede modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido de las Condiciones Generales, los contratos de compra se aplicarán las Condiciones Generales publicadas en el Sitio en el momento de la orden de compra por parte del cliente.

Productos
http://www.sail.tours es un sitio web que vende productos, eventos, excursiones y actividades.
Todos los productos ofrecidos se describen en detalle en la página de inicio del sitio web, dentro de sus respectivas secciones, desglosados ​​por categorías de productos.
La representación visual de los productos en el sitio, si están disponibles, se corresponde con la imagen de los propios productos y normalmente fotográfica tiene el único fin de presentarlos a la venta, sin ninguna garantía o compromiso por SAIL, sobre la correspondencia exacta de la imagen representado en el sitio con el producto real; y esto, en particular con respecto a su tamaño real y / o aspectos del color de los productos y / o paquetes.
En caso de diferencia entre la imagen y el producto escrito, siempre prevalecerá la descripción del producto.

El proceso de compra
El cliente puede comprar los productos en el catálogo electrónico SAIL, se ilustra con detalle en la página de inicio http://www.sail.tours sitio web dentro de las respectivas secciones por categorías de productos, como se describe en las hojas de información pertinentes que figuran en el Sitio, respetando los procedimientos técnicos de acceso indicadas en el documento.
La publicación de los productos que aparecen en el sitio constituye una invitación al cliente para hacer una propuesta de contrato de compra. El pedido realizado por el cliente tiene el valor del contrato propuesto e implica el pleno conocimiento y plena aceptación de estas condiciones generales
La correcta recepción de la propuesta de ocurrido el cliente se confirma por SAIL con una respuesta automática enviada a la dirección de correo electrónico suministrada por el cliente y sólo confirma la correcta recepción de la propuesta dentro de los sistemas de información. Este mensaje de confirmación indicará un "número de pedido" para ser utilizado en cualquier comunicación posterior con la vela resurgir El mensaje, además de la información requerida por la ley, todos los datos introducidos por el cliente que se compromete a verificar la corrección y comunicar las correcciones . Posible empeoramiento de ciertos gastos de los errores en los datos que no se informó oportunamente, serán asumidos exclusivamente por el cliente.
Cada orden puede ser vista por usted en el sitio, en su área personal, inmediatamente después de enviar la orden sí mismo y puede ser cancelada hasta que no se enviarán al almacén de preparar.
Puede experimentar de vez en cuando no disponibilidad de los productos ofrecidos, en este caso, si los productos elegidos por el cliente no son, en su totalidad o en parte disponible, el pedido será enviado con los productos disponibles después de enviar una notificación al cliente sobre el productos no están disponibles.
Los pagos con tarjeta de crédito y PayPal sólo requieren autorización (Ver Modo de Pago ')
Cada contrato de compra firmado entre la vela y el cliente se concluyó con la aceptación del pedido por SAIL
Vela tiene el derecho de aceptar o no, a su discreción, la orden enviada por el cliente, sin que estas últimas pueden hacer reclamaciones o derecho alguno, en cualquier capacidad, incluida una indemnización, en caso de rechazo de la orden.
En particular, SAIL se reserva el derecho de no aceptar las ofertas y cancelar los pedidos que no dan suficientes garantías de solvencia o si - incluso después de la comparación con el circuito que se encarga de los pagos con tarjeta de crédito - las anomalías resultantes en las transacciones y medios de pago utilizados por el cliente. 

La confirmación de pedido se le da al cliente cuando los productos son entregados a la empresa responsable del envío con su emisión de la factura.

Precios de los productos
Todos los precios de los productos se indican claramente en la página web. Los gastos de envío se resaltan correctamente en el orden. El costo de cada envío, cuyo importe variará en función del modo de entrega y de pago, así como el destino y la cantidad total de la orden.

Términos y gastos de envío
SAIL entrega en todos los países enumerados en el sitio y la entrega se llevará a cabo sin una cita.
SAIL emitirá una factura para los productos comprados, en momentos en que los productos se entregan al transportista para su envío, el envío con la entrega en sí o por e-mail al cliente. Para la emisión de la información auténtica factura proporcionada por el cliente. No hay datos de cambio será posible después de la emisión de la factura.
Ninguna responsabilidad, por cualquier razón, puede ser cargado por el cliente para navegar en caso de retraso en el pedido o la entrega de los productos de los contratos de compra.
Los productos pedidos se enviarán a la dirección de correo indicada por el cliente.
Las entregas se realizan de lunes a viernes, durante el horario normal, excepto los días festivos. La entrega se considera completa cuando se pondrá a disposición del producto al cliente especificado en el formulario de pedido. En caso de no entrega de la ausencia del destinatario en la dirección especificada, el servicio de mensajería enviará un mensaje de alerta e intentará la entrega al día siguiente.
Si estos no están ejecutando la entrega al día siguiente por la ausencia del destinatario, el Servicio al Cliente intentará ponerse en contacto con el cliente para programar una nueva entrega. En el caso de que un servicio de atención al cliente no puede ponerse en contacto con el cliente para los próximos 10 días o más en caso de imposibilidad de entrega al destinatario está ausente, los productos incluidos en el pedido será devuelto a la vela
A la entrega de los productos por parte del servicio de mensajería contratado por SAIL, el cliente debe comprobar cuidadosamente:
1. a) Que el etiquetado antisabotaje está intacto y el envase no está dañado o alterado de otra manera
2. b) Que el número de piezas es el mismo que se indica en el documento de transporte.
Cualquier daño a la etiqueta de protección contra manipulaciones, a envases y productos, o la falta de coincidencia en el número de piezas / artículos o información debe ser inmediatamente comunicada por el cliente, que puede ponerse en contacto con navegar a través de Servicio al Cliente mediante la especificación de la orden para el que ellos han experimentado este tipo de inconvenientes.
Fuerza mayor, falta de disponibilidad de medios de transporte, así como acontecimientos imprevisibles o inevitables que provocan un retraso en la entrega o hacerlo partos difíciles o imposibles o que causan un aumento significativo en el costo de la prestación pagada por SAIL, dará derecho a la misma para dividir, posponer o cancelar, en su totalidad o en parte, la entrega esperada o dar por terminado el Contrato de Compra. En tales casos corresponde a la vela para proporcionar una notificación oportuna y adecuada de sus determinaciones a la dirección de correo electrónico especificada por el cliente, y tendrá derecho a la devolución de cualquier cantidad ya pagada, con exclusión de cualquier otra reclamación, en cualquier calidad, en contra SAIL

Métodos de Pago

El pago de los productos adquiridos se realiza mediante tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria y contra reembolso en la forma especificada a continuación:
Las tarjetas de crédito OnlineThe tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Diners.
Todos los datos se transfieren en forma cifrada usar el certificado SSL y por lo tanto no ser interceptada por personas ajenas.
Además, la entrada de datos se realiza directamente en el sitio web del banco, lo que garantiza la máxima seguridad.

PayPal
PayPal es un sistema de pago rápido y seguro.
Una vez que el pago se realiza a través de PayPal, el comprador será redirigido a la página web de PayPal, donde se puede acceder a su cuenta introduciendo la dirección de correo electrónico y contraseña.
Una vez registrado, puede realizar pagos a través de PayPal sin tener que volver a entrar, incluso para las compras posteriores.
Al elegir pagar con PayPal, la cantidad se carga directamente a su tarjeta de crédito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o la tarjeta de débito (American Express) asignado. PayPal protege la información del comprador, ya que no se pasa la información financiera.
Para todas las transacciones realizadas con este método, recibirá un correo electrónico de confirmación de PayPal.
Se especifica que la cantidad se deducirá de su cuenta de PayPal en el momento de hacerse cargo del pedido por correo. Durante la introducción del pedido en el sitio web se llevará a cabo simplemente una solicitud de autorización para comprobar la disponibilidad en la cuenta PayPal del Cliente, sin cargo.
En caso de cancelación el importe será devuelto a la cuenta PayPal del cliente.
transferencia bancaria
Usted puede hacer el pago por transferencia bancaria a favor de SAIL IBAN: IT 31 H 03062 34210 000001693065- BIC / SWIFT MEDBITMMXXX - BANCA MEDIOLANUM.
- Las mercancías serán enviadas al cliente después del recibo del banco de la notificación o el número CRO enviado por el cliente para correo electrónico 'info@sail.tours
- ContrassegnoL'utente puede pagar directamente a la empresa de transporte que entregará los productos solicitados.
Para esta forma de pago aceptados son dinero en efectivo, cheques bancarios, cheques de caja a nombre de Vela, El mensajero no entregar los productos si no reciben la cantidad necesaria.
Se advierte que, de acuerdo con la normativa local en materia de lavado de dinero, el pago en efectivo marca sólo será posible para cantidades inferiores a €. 1000,00.

Derecho de resolución
Las compras realizadas en http://www.sail.tours Sitio se rigen por las presentes Condiciones Generales y por la ley italiana sobre el pedido por correo / distancia.
En virtud del artículo. 64 y S.S. del Decreto Legislativo n. 206/2005 (Código de Consumo), el cliente consumidor (es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o sin indicar una referencia al IVA) tiene el derecho de terminar el contrato adquirir por cualquier motivo y sin dar razones, a las condiciones que figuran a continuación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá enviar una notificación a tal efecto, mediante registrada r / r, dentro de los diez (10) días hábiles a partir de la fecha de recepción de las mercancías.
La integridad esencial de la propiedad a ser devuelto es una condición esencial para el ejercicio del derecho de desistimiento. Sin embargo, es suficiente que la propiedad se devuelve en condiciones normales. Una vez verificada la integridad del producto se volvió a navegar reembolsará al cliente el importe total pagado por los productos contemplados en el Contrato de Compra objeto de suspensión, no más de 30 (treinta) días a partir de la devolución de los productos.
SAIL reembolsará el valor total de la orden, o parte de ella si la retirada fue, en parte, por transferencia bancaria o por medio de otros términos acordados especialmente entre la vela y el Cliente.
Tenga en cuenta que, de conformidad con la legislación vigente, SAIL reembolsará al cliente las cantidades pagadas con el que el precio de los productos.
Ellos permanecerán en el cliente los gastos necesarios para el regreso a la vela los productos sujetos a la retirada.

No conformidad de productos y productos defectuosos

Los productos ofrecidos en el sitio cumplan con la legislación nacional y comunitaria vigente en Italia. Las imágenes y los colores de los productos publicados en el sitio pueden diferir de las reales debido a la configuración social de los sistemas y / o las herramientas utilizadas para su visualización.
En caso de falta de conformidad de los productos comprados en la descripción publicada en el sitio y en caso de fallo o producto defectuoso, usted tiene derecho a un reembolso o reemplazo del bien no conforme.
Seguido de comunicación por parte del personal de SAIL indicando los acuerdos de pago que podrían ser servido por un buen descuento en su próxima compra al mayor valor de los bienes reembolsables, con exclusión de cualquier otra responsabilidad de la vela, por la razón que sea.

Política de privacidad
Los datos de los clientes son tratados por SAIL, de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos personales, como se especifica en la información presente en la sección especialmente dedicada, llamada "política de privacidad" ".

Comunicaciones y quejas
Todas las comunicaciones o cualesquiera reclamaciones de los clientes contra SAIL en relación con los contratos de compra, deben comunicarse en toda solicitud por escrito al correo electrónico: info@sail.tours

Derechos de propiedad intelectual
Todas las marcas comerciales (registradas o no), así como cualquiera y todo el trabajo intelectual, marcas distintivas y los nombres, imágenes, fotografías, textos o gráficos por escrito y de manera más general cualquier otro bien inmaterial protegido por las leyes y convenios internacionales relativos a la buena la propiedad intelectual e industrial, que se reproduce en el sitio son propiedad exclusiva de vela y / o sus licenciatarios, sin el acceso al sitio y / o la celebración de contratos de compra de los clientes resultantes ningún derecho sobre éste. Cualquier uso, aunque sea parcial, de la misma está prohibida sin el consentimiento previo por escrito de la vela y / o sus licenciatarios, a favor de los cuales están reservados, exclusivamente, todos los derechos.

Jurisdicción
Cualquier controversia relativa a la interpretación y ejecución de los contratos en el cumplimiento de estas condiciones generales serán resueltas ante la autoridad judicial competente en virtud de la legislación aplicable, en el caso de los clientes "consumidor".